|
|
Als u een klacht heeft over de manier waarop de NMa haar werkzaamheden uitvoert, dan kunt u zich melden bij de klachtenfunctionaris van de NMa.
Voordat besloten wordt tot verdere behandeling van een klacht probeert de functionaris, met de klagende partij tot een oplossing te komen. Bijvoorbeeld via overleg, bemiddeling of op andere wijze.
De behandeling van klachten staat in het 'Besluit klachtenfunctionaris NMa', gebaseerd op de Algemene wet bestuursrecht (Awb).
Op advies van de klachtenfunctionaris beslist de Voorzitter van de Raad van Bestuur van de NMa over de afhandeling van de klacht.
Indienen klacht
Dien uw klacht schriftelijk in bij de NMa op onderstaand adres:
Nederlandse Mededingingsautoriteit
T.a.v. Klachtenfunctionaris NMa
Postbus 16326
2500 BH DEN HAAG |
|
|
Stuur door
