Tip de NMa

Klachten, tips en signalen over mogelijke overtredingen van de Mededingingswet, zijn zeer waardevol voor de NMa. Ze kunnen leiden tot het starten van een nieuw onderzoek of bruikbaar zijn in lopende onderzoeken. Als u een overtreding vermoedt, kunt u: 

• een klacht, tip of signaal indienen
• een besluitaanvraag indienen
• een clementieverzoek doen         

Beschrijf de vermoedelijke overtreding graag zo concreet mogelijk. Mogelijk nemen wij contact met u op voor aanvullende informatie.

Een klacht, tip of signaal indienen
Het indienen van een klacht, tip of signaal is niet gebonden aan voorwaarden en kan door iedereen worden gedaan. Zie ook: Klachten, tips, signalen en besluitaanvragen of vraag de brochure aan.

Telefonisch
Informatielijn voor ondernemers
Maandag - vrijdag van 09.00 - 17.00 uur
Telefoonnummer 0800 - 0231 885
Wilt u anoniem blijven? Geeft dit dan bij het begin van het telefoongesprek aan. 

Meldpunt M, het landelijke meldpunt om misdaad anoniem te melden.
Maandag - zondag (gratis)
Telefoonnummer 0800 - 7000

Internet en e-mail
Vul online het webformulier klacht/tip/signaal  in of stuur een e-mail naar de NMa-informatielijn.

Per post
NMa
Postbus 16326
2500 BH Den Haag

U kunt desgewenst gebruik maken van een voorgedrukte brief klacht/tip/signaal.

Een besluitaanvraag indienen
Wilt u dat de NMa naar aanleiding van uw klacht een formeel besluit neemt (in de zin van de Algemene wet bestuursrecht)? Dien dan een ‘besluitaanvraag’ in. Dit is gebonden aan enkele juridische voorwaarden - u dient bijvoorbeeld de juridische status van “belanghebbende” te hebben. Consumenten hebben deze status over het algemeen niet. Wees u ervan bewust dat bij een besluitaanvraag, degene over wie u klaagt wordt geïnformeerd.

Zie ook: Klachten, tips, signalen en besluitaanvragen of bestel de brochure.

Indienen kan alleen via het ‘formulier besluitaanvraag’: pdfversie / wordversie.
Stuur het ingevulde formulier per post op naar:
NMa
Postbus 16326
2500 BH Den Haag

Een clementieverzoek doen
Bent u zelf of is uw bedrijf betrokken (geweest) bij een kartel? Dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor clementie. Ondernemingen (en natuurlijke personen) die zelf informatie doorgeven aan de NMa over een kartel waarbij zij betrokken zijn (geweest), kunnen mogelijk boetevrijstelling of -verlaging krijgen.

Zie ook: clementie of bestel de brochure.

Clementiebureau NMa
Telefoonnummer (070) - 330 17 10
Faxnummer (070) - 330 17 00
E-mail clementie@nmanet.nl

Uw rechten als consument
Wilt u als consument een tip indienen of een vraag stellen? Neem dan contact op met ConsuWijzer, het gezamenlijk loket van de NMa, OPTA en de Consumentenautoriteit. Met uw tips en signalen kan de NMa besluiten een onderzoek te doen naar overtredingen van de Mededingingswet.

ConsuWijzer
Maandag - vrijdag van 08.30-17.30 uur (nationaal tarief)
Telefoonnummer 088 - 070 70 70