|
|
De NMa moedigt consumenten aan ons te informeren over een mogelijke overtreding van de Mededingingswet. Klachten, tips en signalen van consumenten zijn van groot belang voor de effectiviteit van de NMa. Zij vergroten het inzicht van de NMa in de structuur van een sector en helpen patronen van gedragingen in kaart te brengen.
Klachten, tips en signalen kunnen leiden tot het starten van een nieuw onderzoek of kunnen worden gebruikt in lopende onderzoeken. Het indienen van een klacht, tip of signaal is niet gebonden aan voorwaarden en kan door iedereen worden gedaan.
Telefonisch
Bel ConsuWijzer, het gezamenlijke informatieloket van de NMa, OPTA en de Consumentenautoriteit.
telefoon 088 - 070 70 70 (nationaal tarief)
Bereikbaar op werkdagen van 08.30 - 17.30 uur.
Wilt u anoniem een tip geven, geeft u dit dan bij het begin van het telefoongesprek aan.
Via internet of e-mail
Vul online het webformulier klacht/tip/signaal in of stuur een e-mail naar info@consuwijzer.nl
Per post
Stuur uw tip, klacht of signaal per post naar ons op. U kunt zelf een brief schrijven of u kunt gebruik maken van een voorgedrukte brief klacht/tip/signaal. Stuur uw brief per post op naar:
ConsuWijzer
Postbus 1031
2260 BA Leidschendam
Het is van belang dat u de vermoedelijke overtreding zo concreet mogelijk beschrijft, gerelateerd aan de Mededingingswet. Mocht er aanleiding zijn voor nader onderzoek, dan is het mogelijk dat de NMa contact met u opneemt voor aanvullende informatie.
U kunt ook contact opnemen met Meldpunt M, het landelijke meldpunt om misdaad anoniem te melden. Telefoon 0800 - 7000. Bereikbaar zeven dagen per week (gratis).
Meer informatie
Download de brochure Klachten, tips, signalen en besluitaanvragen.
Deze brochure is ook te downloaden of per post aan te vragen op de brochurepagina.
Links
Anonimiteit
U werkt voor een bedrijf of organisatie
Contact
ConsuWijzer
Beleidsregel informanten |
|
|
Stuur door
