Klachten over de NMa

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) heeft een klachtenfunctionaris. Bij deze functionaris kan iedereen een klacht indienen over de manier waarop de NMa of één van haar kamers haar werkzaamheden uitvoert. Voordat besloten wordt tot verdere behandeling van een klacht probeert de functionaris, via overleg, bemiddeling of op andere wijze, met de klagende partij tot een oplossing te komen.

De behandeling van klachten staat in het 'Besluit klachtenfunctionaris NMa', gebaseerd op de Algemene wet bestuursrecht (Awb). Op advies van de klachtenfunctionaris beslist de Raad van Bestuur over de afhandeling van de klacht.

Klachten kunnen schriftelijk ingediend worden bij de NMa op onderstaand adres:

Nederlandse Mededingingsautoriteit
t.a.v. Klachtenfunctionaris NMa
Postbus 16326
2500 BH DEN HAAG